Resi e Sostituzioni
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto BALATO; per questo offriamo una procedura di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. Assicurati che gli articoli siano integri e nella loro confezione originale per garantire la massima igiene e qualità .
Richiesta di Reso
Invia un'email al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire per ricevere l'autorizzazione.
Preparazione del Pacco
Riponi i prodotti sigillati nella loro scatola originale, assicurandoti che siano ben protetti per evitare danni durante il trasporto.
Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di raccolta più vicino o attendi il ritiro del corriere.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti nei nostri laboratori, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.
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